人員配置

薬局運営・マネジメント

薬局の時間帯別処方箋枚数はどう分析する?ピーク時間を見える化して人員配置を改善

薬局の忙しさを1日処方箋枚数だけで判断せず、1時間ごとの受付枚数、ピーク率、待ち時間、薬歴残件数、一包化や疑義照会を使って人員配置・休憩・応援時間を改善する方法を解説します。