待ち時間

薬局の忙しさを1日処方箋枚数だけで判断せず、1時間ごとの受付枚数、ピーク率、待ち時間、薬歴残件数、一包化や疑義照会を使って人員配置・休憩・応援時間を改善する方法を解説します。