取組 薬局でマイナ保険証の利用率を上げる!患者の心を動かす声かけ術 マイナンバーカード(マイナ保険証)の読み取り率を上げるカギは“声かけ”。薬局での患者対応に使える安心トーク例と心理学的アプローチを、現場目線で詳しく解説します。 2025.10.11 取組
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