薬局にウォーターサーバーは本当に必要？
この記事で何がわかる？
薬局でウォーターサーバーを置くべきか――結論は施設の目的・患者層・来局数で変わります。
ただし、共通して見逃せないのは「安全・満足・効率」の三本柱です。
本記事では、調剤現場の視点から、患者さんの服薬支援・脱水/口渇への配慮・待ち時間の体感短縮・スタッフの水分補給動線・災害時の飲料水確保まで、導入の是非を多面的に評価します。
さらに、富士おいしい水／LOCCA（ロッカ）／プレミアムウォーター／ネイフィールウォーターの特徴・運用コスト・衛生管理の要点を比較し、薬局の規模（個店〜中規模チェーン）や患者層（高齢者・小児・在宅）に合わせた選び方を提示。
そのまま使える比較表・チェックリスト・運用ルールのテンプレも後続セクションで配布します。
導入判断のフレームワークは？
- 患者価値：その場での服薬支援／嚥下負担軽減／熱中症対策
- 運用負荷：ボトル交換頻度／清掃ルーチン／スタッフ動線
- コスト：月額・電気代・消耗品・メンテ契約
- リスク：衛生管理・誤操作（温水）・転倒防止・感染対策
- レジリエンス：災害時の飲料水確保／停電時の可用性
また、薬機法に抵触しない表現と、感染対策に配慮した掲示・運用ルール（ペーパーコーンの使い捨て・分別、定期清拭、チャイルドロック案内）も整備して、「置いて終わり」ではなく「安全に運用して価値を出す」までをサポートします。
こんな薬局に特におすすめ？
- 服薬指導の場でその場服用が多い、もしくは口腔内乾燥の訴えが多い
- 夏季の熱中症リスクが高い地域・待合が混みやすい時間帯がある
- スタッフの立ち仕事が長く、水分補給の導線を短くしたい
- 災害対策（備蓄水・非常用）を地域貢献として打ち出したい
このあと、メリットとデメリットの定量比較、そして具体的な機種選定として富士おいしい水／LOCCA（ロッカ）／プレミアムウォーター／ネイフィールウォーターを薬局目線でレビューします。
「患者体験の改善 × 現場の手間最小化」を両立させるポイントを逃さず解説します。
薬局にウォーターサーバーを置くメリットは？
薬局にウォーターサーバーを設置する最大の利点は、患者さんの快適性と服薬支援に直結する点です。
特に、処方薬をその場で服用する必要がある場合や、のどの渇きを訴える高齢者・小児にとっては大きな助けになります。
1. 患者さんの服薬をスムーズに
- 服薬直後の水分提供で、のどに薬が残る不快感を軽減
- 嚥下が困難な患者に、少量ずつの服用をサポート
- 薬剤師の指導を受けた直後に適切な方法で服薬できる
2. 待合室の快適性向上
- 冷水・温水の選択で、季節や体調に合わせた水分補給が可能
- 待ち時間の心理的負担を軽減
- お子さまや付き添いの方へのサービスにも
3. スタッフの水分補給動線の短縮
- 調剤室から数歩で水分補給が可能
- 熱中症や脱水の予防につながる
- ペットボトル飲料よりも経済的
薬局にウォーターサーバーを置くデメリットは？
1. コスト負担
サーバー本体のレンタル代、水の購入費、電気代、メンテナンス費用がかかります。特に来局者数が多い店舗では、ボトル交換頻度が増える＝コスト増加に直結します。
2. 衛生管理の手間
- 注水口やトレイは毎日清掃が必要
- カップディスペンサーも定期交換
- 感染症流行期には使い捨てカップの廃棄方法にも注意
3. スペース確保
待合室に十分なスペースがない場合、動線を圧迫する可能性があります。車椅子やベビーカー利用者がスムーズに通れる配置が必須です。
ここまでで、薬局にウォーターサーバーを置く際の良い点と注意点が見えてきました。次章では、「置くべき薬局・置かないほうがいい薬局」を判断するためのチェックリストと、具体的な製品比較（富士おいしい水／LOCCA／プレミアムウォーター／ネイフィールウォーター）を紹介します。
薬局にウォーターサーバーを置くべきか？タイプ別チェックリスト
以下の項目に3つ以上当てはまる薬局は、ウォーターサーバー導入によるメリットが大きい可能性があります。
- 患者さんが服薬後すぐに水を必要とするケースが多い
- 夏場の熱中症リスクが高い地域にある
- 高齢者や小児患者の来局比率が高い
- スタッフの立ち仕事が長く、休憩時間が限られている
- 災害時の飲料水確保を地域貢献の一環として打ち出したい
- 待合室のスペースに余裕がある
- 衛生管理のための人員・ルーチンを確保できる
薬局におすすめのウォーターサーバー4選
薬局目線で厳選した、富士おいしい水／LOCCA（ロッカ）／プレミアムウォーター／ネイフィールウォーターを比較します。
| 製品名 | 月額料金（税込） | 水の種類 | 温水チャイルドロック | 特徴 | |
|---|---|---|---|---|---|
| 富士おいしい水 | 約2,776円〜 | 富士山の天然水（軟水） | あり | 富士山麓の採水地から直送。ミネラル豊富でまろやかな味 | |
| LOCCA（ロッカ） | 月額2,580円〜（水代込） | RO水（純水）＋ミネラル調整 | あり | 定額制で使い放題。災害時も安心な非常用蛇口付き | |
| プレミアムウォーター | 3,974円〜 | 天然水（軟水） | あり | デザイン性が高く、インテリアになじむサーバー | |
| ネイフィールウォーター | 2,106円〜 | 天然水（硬度28〜50） | あり | 全国3か所の採水地から選べる。長期保存対応パックあり |
富士おいしい水
特徴：富士山麓の天然水は軟水で、薬の服用にも優しく飲みやすい味わい。
おすすめポイント：高齢者や小児の服薬時に安心。ミネラルバランス良好。
LOCCA（ロッカ）
特徴：RO膜で不純物を除去し、ミネラルを加えた安全な水。
おすすめポイント：定額制なので利用頻度が多い薬局でもコストが安定。非常用蛇口付きで災害対策にも最適
プレミアムウォーター
特徴：国内の厳選採水地から直送される天然水。
おすすめポイント：デザイン性が高く、内装と調和する。美容室併設やおしゃれ薬局にもおすすめ。
ネイフィールウォーター
特徴：全国3か所から選べる天然水で、長期保存可能なパックあり。
おすすめポイント：防災備蓄水としても活用可能。採水地選択で味にこだわれる
いまのウォーターサーバー、乗り換えたほうがよい？
契約中のサーバーを継続すべきか、富士おいしい水／LOCCA（ロッカ）／プレミアムウォーター／ネイフィールウォーターへ乗り換えるべきかを、薬局運用の視点でチェックできるテンプレートです。
合計スコアで判定→下の「おすすめ候補」マトリクスで具体的に候補を絞り込みます。
どの観点がネックになっている？（チェックして合計点を出そう）
当てはまる項目にチェック（点数）をつけ、最後に合計してください。
どのメーカーに合う？（目的別おすすめ早見表）
| ニーズ/条件 | おすすめ候補 | 理由 | |
|---|---|---|---|
| 来局数が多くコストを平準化したい | LOCCA（ロッカ） | 定額制で水代込み。使うほど単価が安定し、月額予測が立てやすい | |
| 高齢者・小児が多く軟水を重視 | 富士おいしい水／プレミアムウォーター | 国内採水の天然水、まろやかな軟水で服薬時にも飲みやすい | |
| 停電時にも水を出したい（BCP強化） | LOCCA（ロッカ）／ネイフィールウォーター | 非常用蛇口対応モデルや長期保存水で災害時の可用性を確保 | |
| デザイン重視で内装と調和させたい | プレミアムウォーター | スタイリッシュな筐体で待合の雰囲気を損ねにくい | |
| 味のこだわり・採水地を選びたい | ネイフィールウォーター | 複数採水地から選択可能。味の好みやミネラルバランスで選べる |
現契約の条件はどう？（棚卸しテンプレート）
以下に現契約と候補の条件を書き込んで比較してください。コピーして使えます。
| 項目 | 現契約（メーカー/プラン） | 候補A（例：LOCCA） | 候補B（例：プレミアム） | 候補C（例：ネイフィール） |
|---|---|---|---|---|
| 月額（レンタル＋水＋メンテ） | ||||
| 水の種類（天然水/RO）・硬度 | ||||
| 従量 or 定額（目安消費量） | ||||
| 温水チャイルドロック有無 | ||||
| 停電時の供給（非常用蛇口） | ||||
| 清掃・メンテの負担（頻度/担当） | ||||
| 設置サイズ/動線（圧迫の有無） |
乗り換えるならどれ？（公式サイトで詳細確認）
- 富士おいしい水 公式サイト（軟水・飲みやすさ重視）
- LOCCA（ロッカ） 公式サイト（定額制・非常用蛇口）
- プレミアムウォーター 公式サイト（デザイン性・採水地選択）
- ネイフィールウォーター 公式サイト（採水地選択・備蓄水）
毎日：注水口・受け皿・レバー周りを中性洗剤→水拭き→乾拭き
- 週1–2回：タンク周辺・カップディスペンサー清拭、ゴミ箱分別の徹底
- 掲示：チャイルドロック案内／紙コップは1回使い切り
- 従量→定額（多客店）へプラン転換で月額平準化
- 配達周期の最適化（余剰在庫・保管スペース圧縮）
- 夏季繁忙のみ増枠、冬季減枠など季節調整
まとめ
薬局にウォーターサーバーを導入するかどうかは、患者ニーズ・スタッフ動線・コスト・災害対応など多くの要因を考慮して決める必要があります。
本記事で紹介した4社はいずれも薬局運用に適した機能を備えており、服薬支援・快適性・防災性の観点から高い評価を得ています。
導入後も、衛生管理やスペース確保といった運用面を継続して改善し、患者さんとスタッフ双方にとって価値ある環境を整えましょう。
よくある質問
Q1. ドラッグストアと調剤薬局、どちらに向いていますか？
調剤薬局は来局数が比較的少なく、ウォーターサーバーのボトル交換頻度も少ないため、コストパフォーマンスが高い傾向があります。
一方、ドラッグストアは来客数が多く、頻繁な補充が必要になるため、定額制プランのサーバー（LOCCAなど）が向いています。
Q2. 衛生面の安全性はどう確保しますか？
毎日の注水口・受け皿清掃、週1〜2回のタンク周辺拭き上げ、使い捨てカップ利用が基本です。
また、感染症流行期には紙コップの個包装や、設置位置の工夫（壁際・動線外）も有効です。
Q3. 災害時にも使えますか？
はい。電源不要で水を出せる非常用蛇口付きモデル（LOCCA、ネイフィールウォーターの一部機種など）を選べば、停電時でも利用可能です。
防災備蓄水として長期保存可能なパック（ネイフィールウォーター）もおすすめです。
Q4. 小児や高齢者でも安心して使えますか？
温水チャイルドロック付きのモデルを選べば、誤操作によるやけどのリスクを大きく減らせます。
また、ボタン式よりもレバー式の方が直感的で使いやすい傾向があります。
Q5. コストを抑える方法はありますか？
定額制プランやキャンペーン期間中の申し込みを活用すると、初期費用や月額が抑えられます。
また、契約年数を長めに設定すると月額が安くなるメーカーも多いです。
参考文献
- 調剤薬局にウォーターサーバーがある理由とは？（CSALES WORK）
- 病院向けおすすめウォーターサーバー3選（水ナビ）
- 【ウォーターサーバー】クリクラ設置しました – ファースト薬局
- スーパーや薬局で提供されている純水の正体は？安全性を検証（ROKAFT）
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