薬局で成功するためのカギ「マーチャンダイジング」って？

薬局で成功するためのカギ「マーチャンダイジング」って？

薬局やドラッグストアでは、調剤業務だけでなく、一般用医薬品（OTC）や健康食品、化粧品、日用品といった多彩な商品を扱っています。

その中で店舗の売上を左右する重要な役割を果たすのが「マーチャンダイジング（Merchandising）」です。

マーチャンダイジングとは、お客様の購買意欲を引き出し、売上や利益を最大化するための仕組みです。

たとえば、風邪薬の横にマスクやうがい薬を並べて関連購買を促したり、季節商品を入口近くに配置して目に付きやすくするなど、「売れる売場づくり」を実現する戦略が詰まっています。

この記事では、薬局でのマーチャンダイジングの基本から応用まで、実践に役立つ情報をたっぷり紹介していきます。

薬剤師としてのスキルアップを目指す方、店舗運営に関わる方、スタッフ教育の一環として学びたい方にもおすすめの内容です。

「売れる売場」づくりの第一歩として、ぜひ参考にしてください！

マーチャンダイジングって何？

マーチャンダイジング（MD）は、「お客様に 適切な商品を適切な場所・時期・数量・価格・方法で届ける ための一連の戦略的活動」です。

小売業界、特に薬局やドラッグストアでは重要視されており、仕入れ・価格設定・販促・レイアウト・陳列などが含まれます。

重要なポイント：ただ並べるだけでなく、「売れる仕組みを整える」ことが肝なんです。

MDとマーケティングの違いは？

マーケティングが「世の中に合わせた仕組み作り」なら、MDは「店頭で効果的に販売するための細かい実行戦略」です。

特に薬局では、インストア・マーチャンダイジングとも呼ばれ、店内に特化した施策を扱います。

「5つの適正」ってなに？

• 適正な商品：お客様が本当に求めている商品を取り揃える
• 適正な時期：季節やトレンドに合った展開時期を設定
• 適正な場所：動線や関連性を考えた配置（例：風邪薬近くにマスク）
• 適正な数量：欠品や余剰在庫を避け、適切な量を発注・陳列
• 適正な価格：利益確保しつつ、競合に負けない価格設定

MDの具体的な手法

ビジュアルマーチャンダイジング

視覚的魅力を高める陳列やディスプレイで、お客様の興味を引き、手に取りやすくします。

クロスマーチャンダイジング

関連商品（例：花粉薬＋保湿剤＋マスク）を近くに配置し、セット購買を促進。

ライフスタイル提案型MD

「美容」「健康」「高齢者」など、ターゲット別に必要商品をまとめて訴求。

なぜ薬局で重要なの？

• 在庫とコストの効率化：欠品・過剰在庫を防ぎ、コスト管理しやすくなります。
• 顧客満足の向上：必要な商品がすぐ揃っていて、「また来たい」と思われます。
• 利益率の改善：最適な価格・配置で購買単価をアップ。

薬局での実践ステップ

1. データ分析：POSや売れ行きデータで「良く売れる商品」「季節変動」を把握
2. 計画立案：5適正に基づき、商品調整・陳列計画を策定
3. 店内展開：什器配置・スキンシップPOP・セット陳列などを実施
4. モニタリング：売上・在庫・廃棄などを週単位で報告・改善
5. PDCA回し：結果に応じた改善を繰り返し、精度を上げていく

具体的な実践例

① 花粉症対策コーナー（2〜4月）

• ターゲット：アレルギー性鼻炎・花粉症に悩む顧客
• 商品構成：抗ヒスタミン薬（第2世代）、点鼻薬、目薬、マスク、保湿ティッシュ、空気清浄グッズ
• 展開ポイント：入口すぐのアイキャッチゾーンに集約。POPに「花粉症セルフチェック表」を掲載して注意喚起。
• 補足施策：店員による声掛け、「花粉症対策ガイド」の無料配布

② 夏の紫外線・熱中症対策（6〜8月）

• ターゲット：外出機会の多い学生や主婦、高齢者
• 商品構成：日焼け止め、帽子、冷却スプレー、経口補水液、サングラス、冷感タオル
• 展開ポイント：入口とレジ前に二段階配置。経口補水液は冷蔵庫前面に「熱中症対策コーナー」としてセット
• 補足施策：「あなたの紫外線チェック」ポスターとQRリンクでUV指数を毎日表示

③ シニア向け健康サポート棚

• ターゲット：60代以上の定期的来店者
• 商品構成：カルシウム・ビタミンDサプリ、足腰サポートグッズ、温熱シート、老眼鏡、口腔ケア商品
• 展開ポイント：動線の途中に配置し、棚ごとにテーマ（「骨ケア」「転倒予防」「口腔ケア」）をPOPで表示
• 補足施策：買い物カゴに入れやすい高さ、読みやすい大きなフォントPOP

 

まとめ

薬局のマーチャンダイジングは、単なる陳列以上の「戦略」です。

5つの適正を意識しながら、年間を通じた計画・実行・改善を行えば、売上アップ・在庫管理・顧客満足に繋がり、薬剤師としての仕事の「質」も高まります。

新しい視点でMDに取り組み、薬局の魅力をさらに引き出していきましょう！

よくある質問

Q1：POSがなくてもMDはできる？

アンケート集計やSNS反応、試供品の反応率などで代替可能。定点観測で傾向分析も有効です。

Q2：MDを始める際の優先テーマは？

季節商品（花粉・インフルエンザ・夏のUV対策など）で展開を小さく試して効果を測るのがおすすめです。

Q3：MDは誰がやるべき？

薬剤師自身が取り組むのが理想。お客様近くに立つプロとして、直接的な改善策を店内で実行できます。

参考文献

• 小売・流通におけるマーチャンダイジングとは
• MD（マーチャンダイジング）とは？基本となる「5つの適正」や
• 小売店におけるMD（マーチャンダイジング）とは？わかりやすく解説
• Retail Store Layout Optimization for Maximum Product Visibility

読者のみなさんが、この内容を自店に取り入れて、「勝てる薬局」づくりの一助になれば嬉しいです！

 

 

 

薬剤師の転職を考える際、信頼できる転職サイトの選定は非常に重要です。

ここでは、「ファーマキャリア」「ヤクジョブ」「ファルマスタッフ」「お仕事ラボ」「ファゲット」の5つの転職サイトについて、それぞれの特徴や強みを比較し、どのような方におすすめかを詳しく解説します。

 

ファーマキャリアの特徴と強みは？

オーダーメイド求人と手厚いサポート

ファーマキャリアは、薬剤師専門の転職支援サービスであり、特にオーダーメイド求人の提供に定評があります。

経験豊富なコンサルタントが、求職者一人ひとりの希望やキャリアプランに合わせた求人を提案し、転職活動をサポートします。

また、コンサルタントが担当する求職者の数を限定しているため、きめ細やかな対応が可能です。

これにより、転職後のミスマッチを防ぎ、満足度の高い転職を実現しています。

ただし、地方の求人が少ないとの声もあり、都市部での転職を希望する方に特に適しています。

 

 

ヤクジョブの特徴と強みは？

全国対応と豊富な求人

ヤクジョブは、全国の求人を取り扱っており、地方在住の方にも利用しやすい転職サイトです。

求人数が豊富で、正社員、パート、派遣など多様な雇用形態に対応しています。

また、コンサルタントのサポートが丁寧で、面接対策や履歴書の添削など、転職活動全般をサポートしてくれます。

特に、ライフスタイルに合わせた求人提案が得意で、子育て中の方やワークライフバランスを重視する方に適しています。

一方で、連絡がしつこいと感じる方や、コンサルタントの質にばらつきがあるとの声もあります。

 

 

ファルマスタッフの特徴と強みは？

高年収求人と全国展開

ファルマスタッフは、調剤薬局の高年収求人を多数保有しており、年収アップを目指す方におすすめの転職サイトです。

また、全国に12カ所の支店を展開しており、地方での転職にも対応しています。

コンサルタントが企業に足を運び、職場の情報を収集しているため、求人票だけでは分からない情報を提供してくれます。

さらに、面接に同行してくれるなど、手厚いサポートが特徴です。

ただし、企業薬剤師やドラッグストアの求人が少ないとの声もあり、調剤薬局での転職を希望する方に特に適しています。

 

 

お仕事ラボの特徴と強みは？

ワークライフバランス重視と高い定着率

お仕事ラボは、ワークライフバランスを重視した求人紹介に定評があり、年間休日120日以上や残業ほぼなしなど、働きやすい環境の求人を多数取り扱っています。

また、転職後の定着率が95.6％と高く、入社後のフォロー体制も充実しています。

Eラーニングサービス「MPラーニング」の提供や、薬剤師賠償責任保険への無料加入など、派遣社員へのサポートも手厚いです。

ただし、派遣の求人数が少ないとの声もあり、正社員やパートでの転職を希望する方に特に適しています。

 

 

ファゲットの特徴と強みは？

利用者目線の対応と高いレスポンス

ファゲットは、薬剤師専門の転職サイトとして23年以上の実績を持ち、利用者目線の対応と高いレスポンスが評判です。

転職者の立場に立った親身な対応を心がけており、条件や希望に合う非公開求人情報を迅速に提供してくれます。

また、オファーシステムを導入しており、匿名で登録しておくだけで、採用側からのオファーメールを受け取ることが可能です。

これにより、今すぐ転職を考えていない方でも、年収アップにつながるチャンスがあります。

ただし、地方都市での求人数が少ないとの口コミもあり、都市部での転職を希望する方に特に適しています。

 

 

まとめ

各転職サイトの特徴を比較すると、以下のようになります。自分のライフスタイルやキャリアプランに合ったサイトを選ぶことが、満足のいく転職につながります。

転職サイト	強み	おすすめの方
ファーマキャリア	オーダーメイド求人、手厚いサポート	都市部での転職を希望する方
ヤクジョブ	全国対応、豊富な求人、柔軟な雇用形態	地方在住で多様な働き方を希望する方
ファルマスタッフ	高年収求人、全国展開、面接同行などのサポート	調剤薬局での転職を希望する方
お仕事ラボ	ワークライフバランス重視、高定着率	働きやすさを重視する方
ファゲット	利用者目線の対応、匿名オファー制度	都市部で条件交渉も重視したい方

 

よくある質問/Q&A

Q1. 複数の転職サイトに登録しても大丈夫ですか？

A. はい、複数の転職サイトに登録することで、より多くの求人情報を得ることができ、自分に合った職場を見つけやすくなります。

Q2. 転職サイトの利用は無料ですか？

A. はい、今回ご紹介した転職サイトはすべて無料で利用できます。 登録や相談、求人紹介などのサービスに料金はかかりません。

Q3. 転職サイトのサポート内容はどのようなものがありますか？

A. 各転職サイトでは、求人紹介、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策、条件交渉、入職後のフォローなど、転職活動全般をサポートしてくれます。